常见问题 FAQ

定价相关

见定价页 FAQ，了解订阅费用、订阅具体解锁了什么，以及如何取消订阅或申请退款。

为什么划词翻译图标没有出现？

按可能性从高到低排查：

• 选区为空，或少于 3 个字符。
• 浏览器内置的语种检测判断选中文本已经是你设置的母语——同语言文本会被有意跳过。可在设置 → 通用中检查你的母语设置。
• 划词翻译已在设置 → 划词翻译中关闭，或当前网站已被加入排除列表。
• 如果语种检测本身失败，图标仍会照常显示（“检测失败时不拦截”）——所以持续不出现，几乎都是上面某项设置导致的，而不是检测失败。

需要一直开着扩展的标签页或设置页吗？

不需要。划词、全页、字幕三大翻译功能都直接在你正在浏览的页面上运行，设置页只用于调整配置。

可以同时使用多个 LLM 服务商吗？

可以。你能保存多个 LLM 配置（免费版最多 2 个，订阅用户不限数量），为划词 / 全页 / 字幕分别指定不同的配置，也可以在划词面板的模型下拉菜单里按次切换。详见 LLM 配置教程。

我的翻译日志存在哪里？

只保存在你设备本地的浏览器数据库中，不会上传，也不会同步（订阅用户同样如此）。见设置 → 日志，具体记录内容可参考设置参数说明。

退出登录后，我保存的配置还在吗？

退出登录时会询问你是保留还是清除本地保存的 LLM 配置；选择保留的话，游客模式下仍可继续使用。详见账户与同步。

支持哪些网站和语言？

划词与全页翻译几乎适用于任意网页，语言对支持范围取决于你所选 LLM 本身的能力。字幕翻译目前仅支持 YouTube。