退款政策
生效日期:2026 年 7 月 16 日
Chrome 渠道(Lemon Squeezy 网页支付)
通过 Chrome 网页支付流程购买的订阅由 Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record 处理。退款资格、申请方式与处理时限均适用 Lemon Squeezy 自身的退款政策。如需申请退款,可使用 Lemon Squeezy 购买回执邮件中的链接,或联系 support@flashtranslate.net,我们会协助转达你的请求。
Safari 渠道(Apple App Store 内购)
通过 Safari / iOS 购买的订阅按 Apple 内购计费。App Store 内购的退款需通过 Apple 官方渠道直接申请:reportaproblem.apple.com 或 App Store 账户设置中的"订阅"管理页面。作为开发者,我们无权直接处理或代为签发 App Store 购买的退款,最终决定权在 Apple。
免费版
免费版(含游客模式)不涉及付费,因此不存在退款问题。
订阅取消后
取消订阅只会停止后续自动续费,不会删除你的数据。你的云端配置仍保存在我们的服务器上;订阅到期后,扩展仍会给你一段短暂的宽限期用于在本地拉取已保存的配置,宽限期用尽后才需要手动重新输入 API Key。完整说明见文档站「登录与订阅」指南。